Lijekovi
Kako mogu naručiti licencu HRF-a (odnosno registrirati se za korištenje aplikacije)?
Postupak se razlikuje ovisno o tome naručujete li licencu iz Hrvatske ili iz inozemstva.
Niže na lijevoj slici prikazan je dijagram tijeka postupka registracije za tuzemne korisnike, dok je na desnoj slici dostupan dijagram tijeka postupka registracije za inozemne korisnike.
Registraciji možete pristupiti putem mrežne stranice HALMED-a ili izravno ovdje.
Detaljne upute s ilustriranim koracima za registraciju (naručivanje licence) možete pronaći u Priručniku za korisnike HRF-a u dijelu Registracija za tuzemne/inozemne korisnike.
Korištenje Hrvatske farmakopeje naplaćuje se godišnje, prema važećem Cjeniku usluga HALMED-a.
U slučaju poteškoća prilikom registracije, potrebno je obratiti se na adresu e-pošte podrska@halmed.hr.
Na koji se način koristi kartica za registraciju korisnika?
Pristup Hrvatskoj farmakopeji omogućen je jedino registriranim korisnicima.
Korisnici se mogu registrirati ispunjavanjem kartice "Registracija". Registraciji možete pristupiti putem mrežne stranice HALMED-a ili izravno ovdje.
Registracija je namijenjena korisnicima i uplatiteljima licence iz Republike Hrvatske. Svi ostali korisnici koji se žele registrirati mogu se javiti na adresu e-pošte podrska@halmed.hr kako bi im se omogućila registracija i izradila ponuda za plaćanje pristupa.
Registrirati se mogu fizičke i pravne osobe. Ako se registrira pravna osoba, u postupku registracije može kreirati više korisničkih računa.
Detaljne upute s ilustriranim koracima za korištenje obrasca za registraciju možete pronaći u Priručniku za korisnike HRF-a u dijelu Registracija za tuzemne/inozemne korisnike.
U slučaju poteškoća prilikom registracije, potrebno je obratiti se na adresu e-pošte podrska@halmed.hr.
Mogu li dobiti ponudu za HRF?
Ponuda na kojoj se nalaze podaci za plaćanje kreira se u postupku registracije te ju je moguće pregledati, spremiti na računalo ili tiskati po završetku registracije. Primjer ponude prikazan je na slici niže.
Detaljne upute s ilustriranim koracima za otvaranje i pohranu ponude možete pronaći u Priručniku za korisnike HRF-a u dijelu Registracija za tuzemne/inozemne korisnike.
U slučaju teškoća prilikom otvaranja i pohrane ponude, potrebno je obratiti se na adresu e-pošte podrska@halmed.hr.
Koji su informatički preduvjeti za instalaciju aplikacije HRF-a?
Preglednici
- Microsoft Internet Explorer verzija 10 (IE 10) ili viša
- Mozilla Firefox verzija 31 ili viša
- Google Chrome verzija 31 ili viša
- Safari verzija 5.1.1 ili viša
- Opera verzija 12 ili viša
U slučaju tehničkih teškoća pri korištenju Hrvatske farmakopeje, potrebno je obratiti se na adresu e-pošte podrska@halmed.hr. Ako je moguće, priložite izrezak greške koja se pojavljuje.
Operacijski sustavi
- MS Windows verzija 7 ili viša
Tehnologije u internetskom pregledniku
- omogućen Javascript
- omogućeno spremanje "kolačića (cookies)"
Tehnologije na osobnom računalu
- instalirana i omogućena Java, minimalno Java SE 7u45 (preuzimanje na službenim stranicama)
Ostale preporuke
- minimalna rezolucija od 1024 x 768px
- font 16 u postavkama preglednika
- na osobnom računalu korištenje pregleda preko cijelog zaslona (tipka F11)
Detaljne upute s ilustriranim koracima za preuzimanje aplikacije možete naći u Priručniku za korisnike HRF-a u dijelu Registracija za tuzemne/inozemne korisnike.
U slučaju teškoća prilikom preuzimanja aplikacije, potrebno je obratiti se na adresu e-pošte podrska@halmed.hr.
Imam poteškoća s ulaskom u aplikaciju. Kome da se obratim?
Detaljne upute s ilustriranim koracima za prijavu putem aplikacije možete naći u Priručniku za korisnike HRF-a u dijelu Prvo pokretanje aplikacije.
U slučaju da i nakon konzultacije Priručnika imate problema s pristupanjem aplikaciji, kontaktirajte administratora na podrska@halmed.hr. Ako je moguće, priložite izrezak greške koja se pojavljuje.
Kako se u aplikaciji registrira drugo računalo?
Da biste registrirali drugo računalo, potrebno je na tom računalu u potpunosti ponoviti postupak od preuzimanja aplikacije i prvog pristupa, kako je to opisano u Priručniku za korisnike HRF-a.